Agent 不是一个更会聊天的输入框，也不是替团队自动做所有事情的机器人。在 OrbisAgent 中，Agent 更接近一个岗位角色：它围绕明确的经营场景读取资料、调用能力、组织输出，并把需要团队确认的部分标记出来。
先区分四个概念
概念它是什么它不是什么
Agent
面向岗位的任务角色，例如询盘推进官、商品表达官、经营复盘官。
不是独立替团队做承诺的自动员工。
Skill
可复用能力模块，例如询盘分析、商品卖点提炼、RFQ 草稿、周报整理。
不是脱离场景单独运行的万能插件。
Workflow
从输入资料到 Agent 输出、人审确认、证据沉淀的执行链路。
不是只靠一次提示词完成全部工作的临时聊天。
Evidence
可回看的输入、判断、输出版本、人工修改点和下一步动作。
不是为了存档而存档的杂乱文件夹。
Agent 和普通聊天框有什么区别
普通聊天框通常围绕一次对话回答问题；岗位 Agent 则围绕一个可重复的经营任务工作。它需要知道自己负责什么、不负责什么、应该调用哪些 Skill、哪些结果必须进入人审，以及任务结束后要留下什么证据。
有岗位边界
询盘推进官不会承担商品素材设计，商品表达官也不会自动处理报价承诺。
绑定 Skill
Agent 根据场景调用能力模块，而不是每次重新靠一段临时提示词发挥。
带证据输出
输出不只是一段文字，还要保留来源、判断、风险和待确认项。
一个询盘任务如何流转
- 输入。团队提供买家询盘、商品资料、历史回复和当前经营目标。
- Agent 理解场景。询盘推进官判断买家意图、信息缺口、机会等级和风险点。
- Skill 生成草稿。调用询盘分级、买家背景整理、回复草稿和跟进节奏等能力。
- 人审确认。涉及价格、交期、付款、承诺和对外发送的内容，由团队确认。
- 证据沉淀。保存原始资料、输出版本、修改点和后续跟进建议。
常见误解
误解一：Agent 越多越好。
真正重要的是角色边界清楚。一个任务只需要调用相关 Agent，过多角色会增加噪音。
误解二：Skill 可以替代判断。
Skill 负责把能力标准化，但业务判断仍要结合商品、买家、利润、交期和团队策略。
误解三：自动化越彻底越先进。
国际站经营里，报价、外发、后台、预算、合同和 CRM / OKKI 写入都应保留人工确认。
下一步
继续查看 Agent 编队和 Skill 能力地图，把概念对应到实际岗位角色与经营流程。